De WAT-boodschap in trainingen In een workshop voor trainers in een zorginstelling vroeg ik de deelnemers hoe vaak ze deze zin al gehoord hebben: Sluit aan bij de cliënt! Enkele trainers schoten in de lach. Ze herkenden de zin allemaal. Sommigen gaven eerlijk toe dat ze dit zelf ook wel eens tegen hun deelnemers gezegd […]
Pas op met complimenten in trainingen. Het was de laatste trainingsdag van een incompany train-de-trainer. De deelnemers zouden op deze dag ieder een minitraining verzorgen. Na één van de minitrainingen gaf iemand uit de groep feedback aan zijn collega die de minitraining gaf: “Jij hebt echt de gave om mensen te boeien. Zoals jij daar […]
Het ontwerpen van trainingen vind ik soms saai. Zit ik daar in m’n uppie naar een scherm te staren met een leeg trainingsplan. En als ik iets saais moet doen, dan is iedere afleiding welkom. Ineens moeten de plantjes water hebben, krijg ik zin om een inspiratiesnack te schrijven of neem ik alle tijd voor […]
Heb jij ook wel eens dat deelnemers in een training iets zeggen en dat alles in jou roept om daarop te reageren? Het is bijzonder moeilijk om iets aan te horen dat feitelijk onwaar is, of dat ingaat tegen onze waarden of overtuigingen. Een groepsgesprek neutraal begeleiden is dan best lastig. Hoewel ik mezelf hierin […]