Training: rollenspellen ontwerpen en begeleiden

“Nee… geen rollenspel!”

Heb jij dat van jouw deelnemers ook wel eens gehoord? Of zelf gedacht toen je een training volgde? Dat is heel begrijpelijk. Weerstand tegen rollenspellen hebben veel trainers aan zichzelf (of hun collega’s) te danken. Ook ik gebruikte vroeger rollenspellen zonder veel kennis van zaken.

Je kunt rollenspellen ook niet weglaten, want zonder oefeningen is een communicatietraining zinloos.

In deze training leer je rollenspellen ontwerpen en begeleiden. Als je dit toepast, worden rollenspellen voor jouw deelnemers veilige en leerzame succeservaringen. En jij krijgt nog meer plezier in je werk!

5 methodes voor duurzame gedragsverandering in trainingen

Direct Downloaden (PDF)

Trainingsdag

Vrijdag 18 januari 2019

Locatie

De Tuunter, Wollefoppenweg 109a, Zuidplas (vlakbij Rotterdam)

Training met impact!

Leertraject met één gezamenlijke trainingsdag.

Voor wie?

Communicatietrainers

Je geeft communicatietrainingen en je wilt dat er geoefend wordt

Je geeft trainingen waarin de deelnemers communicatievaardigheden leren. Bijvoorbeeld ‘Lastige gesprekken met ouders’, ‘Feedback geven’ of ‘Klantvriendelijk telefoneren’. Jij wilt natuurlijk dat jouw deelnemers zoveel mogelijk leren en dat kan alleen als ze ook oefenen in de training. Een rollenspel lijkt daarvoor het uitgelezen middel. Dus jij bedenkt rollenspellen waarmee jouw deelnemers kunnen oefenen.

En dat is goed! Communicatievaardigheden kun je alleen leren als er geoefend wordt. Maar een rollenspel is niet altijd de beste oefening. En er kan van alles mis gaan bij de uitvoering van rollenspellen.

Dit kan er mis gaan bij rollenspellen

Het rollenspel is jouw enige oefening. Eerst krijgen de deelnemers alle theorie. Tussendoor oefen je niets. In één keer moeten de deelnemers aan het einde van de dag alles wat ze in theorie geleerd hebben, toepassen in één rollenspel. Dat lukt bijna niemand.

Niet iedereen oefent. Twee of vier mensen doen een rollenspel voor de groep. De rest kijkt toe zonder zelf te oefenen.

Niemand wil. Je vraagt om een vrijwilliger. Zenuwachtig gegniffel… Niemand reageert. Of ze hebben geen casus meegenomen. Of deelnemers verzetten zich openlijk tegen het doen van een rollenspel.

Vage oefenopdracht. Er zijn geen duidelijke criteria of specifieke technieken. De deelnemer gaat oefenen met een vage opdracht zoals ‘sluit aan bij de ander‘ of ‘geef effectieve feedback’.

Geen herkansing. De oefenende deelnemer krijgt niet de kans om de oefening nog een keer te doen.

Ingewikkelde mondelinge instructie. De trainer heeft een kwartier nodig om de oefening uit te leggen. De oefening zit zo complex in elkaar, dat de deelnemers al hun energie nodig hebben om de vorm van de opdracht te snappen.

Ver van hun bed-show. De rollenspellen lijken niet op de praktijk van de deelnemers. De deelnemers mopperen dat het in het echt heel anders gaat.

Doormodderen. Je ziet al na één minuut dat het niet helemaal lekker gaat. Je weet echter niet goed hoe je dit kunt bijsturen, dus laat je de deelnemer nog negen minuten door zwoegen.

Onbestuurbare acteur. De acteur neemt de leiding van je over of geeft een heel andere invulling aan de oefeningen dan jij van plan was.

Schiet maar raak. Iedere deelnemer met een observatie-rol let op iets anders. De deelnemer krijgt tientallen kritische verbetertips en wordt steeds onzekerder. En de tijd tikt ondertussen ook door.

En dit zijn de gevolgen…

Rollenspellen zijn een fantastisch hulpmiddel in communicatietrainingen. Maar als ze niet goed worden ontworpen, of als de uitvoering niet goed begeleid wordt, kunnen de gevolgen heel schadelijk zijn.

De deelnemers leren weinig tot niets.
De deelnemers krijgen weerstand tegen je training.
De deelnemers verlaten de training met een faalervaring. Ze weten nu zeker dat ze de geleerde vaardigheden in de praktijk nooit gaan gebruiken.

En dat is helemaal niet nodig. Want rollenspellen ontwerpen en begeleiden is te leren! Al deze problemen kun je voorkomen door een goed ontwerp van je training en door de juiste manier van begeleiden van het rollenspel.

Hoe ontwerp je een effectief rollenspel?

De kwaliteit van een rollenspel hangt grotendeels af van het ontwerp. Er is veel meer mogelijk dan het klassieke rollenspel voor de groep.

Voor het ontwerpen van een oefening (want zo noemen wij een rollenspel meestal) heb je allereerst een duidelijk gedragsdoel nodig. Het moet glashelder zijn welk gedrag geoefend moet worden. Alleen wanneer het doel helder is kun je:

Heldere criteria beschrijven, zodat duidelijk is wat de deelnemer gaat doen en waar de andere deelnemers feedback op kunnen geven.
De juiste werkvorm kiezen.

Er zijn tientallen mogelijkheden waarop je oefeningen kunt aanbieden. Je kunt namelijk variëren met:

Ervaringsgerichte rollenspellen en toepassingsgerichte rollenspellen
Casuïstiek van de deelnemers en vooraf bedachte casuïstiek
Role-play en Real-play
Plenair vóór de groep, plenair ín de groep, of in kleine subgroepen
Oefenende rol alleen en in tweetallen, met of zonder ‘hulplijnen’
Tegenspeler: trainingsacteur, deelnemer of trainer
Staand en zittend
Vaste tegenspeler en wisselende tegenspeler
Compleet gesprek en mini-oefeningen met deelvaardigheden
Complete casus, of alleen het lastige gedrag
Manieren waarop feedback gegeven wordt

Al deze variaties samen geven je een schat aan mogelijkheden die je in kunt zetten om het doel van de training te bereiken. Iedere vorm heeft vóór en nadelen. In de training leer je hoe je de oefeningen in een training zo opbouwt dat de deelnemers stapsgewijs de doelen bereiken van de training.

Hoe begeleid je de uitvoering van een rollenspel?

Als het ontwerp goed is, moet natuurlijk ook de begeleiding goed zijn. In deze training leer je onder andere het volgende:

Instructies geven die voor de speler, de acteur en de observanten duidelijk zijn
Hoe je een rollenspel veiliger kunt maken voor de deelnemers
Checklisten gebruiken waardoor glashelder is wat er geoefend moet worden
Het inzetten van ‘Shaping’ tijdens het rollenspel
Opbouwende feedback (laten) geven door alle betrokkenen
Hoe je herkansingen gebruikt om iedereen te laten eindigen met een succeservaring
Reageren op weerstand tegen rollenspellen of weerstand tegen feedback
Hoe je een trainingsacteur kunt inzetten, en hoe je deze kunt betrekken bij de voorbereiding

De training: rollenspellen ontwerpen en begeleiden

Locatie
Trainingslocatie De Tuunter. Wollefoppenweg 109a, Zuidplas
Datum
Datum: 18 januari 2019, 9.30 tot 17.00 uur
Voorbereiding
Je krijgt vooraf het boek ‘Zo werken rollenspellen echt’ van Karin de Galan. Je leest hieruit een aantal hoofdstukken en krijgt daarnaast een ontwerpopdracht. Je moet rekenen op zo’n 4 uur voorbereidingstijd.
Uitgebreide lunch
Een uitgebreide lunch en consumpties zitten bij de prijs inbegrepen
Na de training
Na de training ga je aan de slag met wat je geleerd hebt. Je mag altijd contact opnemen voor advies of feedback.
Deelnemers
Er kunnen maximaal 12 trainers meedoen aan deze training. De training gaat door bij minimaal 6 deelnemers.

Wat ga jij met deze training bereiken?

Aan het einde van deze training weet je hoe je stap voor stap een rollenspel kunt ontwerpen dat past bij het doel van jouw training. Je hebt een ‘rugzak’ met allerlei soorten oefeningen waar je uit kunt kiezen. Je weet hoe je rollenspellen voor deelnemers veiliger kunt maken en je weet hoe je een rollenspel kunt begeleiden op een manier zodat jouw deelnemers zoveel mogelijk leren.

Je weet dat niet alleen, je hebt er in deze training en mogelijk ook in jouw eigen trainingen, al mee geoefend.

Het gevolg daarvan is dat jouw deelnemers in jouw trainingen nog meer gaan leren. En nog belangrijker: ze gaan naar huis met het gevoel dat ze het al een beetje kunnen. Dat zelfvertrouwen hebben jouw deelnemers nodig om ook na de training aan de slag te gaan met wat ze bij jou geleerd hebben.

En dat is natuurlijk ook weer fijn voor jou. Want jij wilt bekend staan als een trainer waar mensen echt iets leren!

“Ik heb me aangemeld voor deze training omdat ik het boek al kende. Ik had alleen nog handvatten en duidelijkheid nodig om het echt te gaan toepassen in mijn trainingen. Daarnaast wil ik elk jaar in ieder geval één training zelf volgen om weer frisse energie en goede handvatten te krijgen om in mijn vak te gebruiken. In deze training waardeerde ik vooral dat het een mooie praktische verlenging was van het boek. Op deze manier wordt het levendig en tastbaar en vanuit daar ook praktisch en toepasbaar. Door deze training zal de opbouw van mijn trainingen en het gebruik van rollenspellen op een positieve manier gaan veranderen. De doelstelling die ik vooraf had is glansrijk behaald!”

Ingrid van Kolfschotenverkooptrainer en (on-the-job) coach

Wie kan er meedoen?

Je kunt meedoen aan de training ontwerpen en begeleiden van rollenspellen wanneer je communicatietrainingen geeft. Het is handig als je al wat praktijkervaring hebt, maar dat is niet noodzakelijk.

Deze training gaat niet alleen over het begeleiden van rollenspellen, maar ook over het ontwerpen van rollenspellen en over de opbouw van je training. Daarom is het belangrijk dat je zelf iets aan je trainingen mag veranderen. Mogelijk ga je door deze training onderdelen toevoegen of schrappen. Als je vastgestelde trainingen uitvoert waaraan je niets mag veranderen, dan heeft het weinig zin om deze training te volgen.

Geen resultaat, geld terug

Ik vind het belangrijk dat deze training jou echt iets oplevert. Ook in deze training gaat het om de stap van leren naar presteren. En daarom ga ik de volgende uitdaging aan. Wanneer jij in de praktijk toepast wat je in de training leert en je ondanks dat de conclusie moet trekken dat het je niets opgeleverd heeft, dan krijg je jouw geld terug.

Bridge2learn heeft glasheldere garanties. Die gelden ook voor deze training.

Waarom geven wij deze training?

Ik ben Arie Speksnijder, de oprichter en eigenaar van Bridge2learn. Allereerst wil ik als motivatie voor deze training noemen dat ik bijna alle missers bovenaan deze pagina zelf ook wel eens gemaakt heb. Sorry als je één van de mensen bent die ooit, aan het begin van mijn trainerscarrière, bij mij zo’n rollenspel hebt moeten doen. Ik heb ervan geleerd: door het steeds opnieuw anders te proberen, door studie en door collega’s. En wat ik geleerd heb, geef ik graag door.

In de train-de-trainercursus trainde ik trainers vroeger ook in het begeleiden van rollenspellen. Maar in zo’n algemene cursus is te weinig ruimte om dit goed te doen. Daarnaast doen er ook altijd mensen mee die geen communicatietrainingen geven. Daarom heb ik besloten het ontwerpen en begeleiden van rollenspellen als een los product aan te bieden.

Er is nog een andere reden. En dat heeft te maken met alles wat ik mis zie gaan. Ik zie goedwillende trainers die echt niet weten hoe ze een rollenspel moeten ontwerpen en begeleiden. Ik zie deelnemers die weigeren rollenspellen te doen omdat ze er in het verleden door beschadigd zijn. En dat vind ik zo jammer. Want oefeningen zijn noodzakelijk om vaardigheden te leren, en ook rollenspellen kunnen fantastische succeservaringen zijn!

Ik ben Frits van Oostenbruggen. Voetballen leer je niet uit een boekje. Ik kan je van alles over gedrag, communicatie vertellen, onderbouwen met boeken, readers en websites met en zonder filmpjes. Ik kan je allerlei soorten gedrag laten zien en er met je over gaan praten, maar de meest effectieve manier om iets over je eigen gedrag of dat van een ander te leren is door het zelf te doen, door zelf te ervaren.

Ik ben sinds 2000 trainingsacteur/co-trainer. Begonnen als levend leermateriaal of gedragsleverancier ervoer ik al snel dat ervarend leren bijzonder effectief is. Vanuit de sterke behoefte te begrijpen waarom dit zo was en hoe ik effectiever kan zijn als trainingsacteur/co-trainer voor cursisten en voor trainers heb ik mij op zowel theoretisch als praktisch vlak geprofessionaliseerd, o.a bij Arie Speksnijder.

Door spel kunnen deelnemers sneller tot leren komen. Vanuit samenwerking met een trainingsacteur kun je als trainer in minder tijd een groter rendement uit je training halen. En zelfs bij kennisoverdracht kun je spel inzetten. Om trainers daarbij te helpen, geef ik deze training samen met Arie.

Op mijn website kun je meer informatie over mij vinden.

Ik heb nog vragen over deze training.

Laat je gegevens achter. Dan bel of e-mail ik je zo snel mogelijk.

Persoonlijk contact

Investering

De training rollenspellen ontwerpen en begeleiden is een investering, want het gaat je iets opleveren. De belangrijkste investering is jouw tijd. Niet alleen voor de training zelf, maar ook voor de voorbereidingsopdrachten. Reken op minimaal een halve dag voorbereidingstijd. Ons advies is om direct na de training tijd te reserveren voor het uitwerken van wat je geleerd hebt.

De financiële investering bedraagt € 349,-.

Je krijgt voor dit bedrag het resultaat dat ik je beloofd heb. Je krijgt begeleiding voorafgaand aan, tijdens- en na de training. Alle benodigde trainingsmaterialen, het boek, consumpties en een lunch zijn bij de prijs inbegrepen.

Bridge2learn staat als instelling geregistreerd bij het CRKBO. Daarom zijn mijn tarieven vrijgesteld van btw.

Na jouw aanmelding krijg je een bevestiging en een factuur. De standaard betalingstermijn is twee weken na de factuurdatum. Een betalingsregeling met gespreide betaling is in overleg mogelijk. Als je dat wilt, kun je dat aangeven bij jouw aanmelding.

Training: rollenspellen ontwerpen en begeleiden

5 methodes voor duurzame gedragsverandering in trainingen

Trainingsdag

Locatie

Training met impact!

Voor wie?

Je geeft communicatietrainingen en je wilt dat er geoefend wordt

Dit kan er mis gaan bij rollenspellen

En dit zijn de gevolgen…

Hoe ontwerp je een effectief rollenspel?

Hoe begeleid je de uitvoering van een rollenspel?

De training: rollenspellen ontwerpen en begeleiden

Locatie

Datum

Voorbereiding

Uitgebreide lunch

Na de training

Deelnemers

Wat ga jij met deze training bereiken?

Wie kan er meedoen?

Geen resultaat, geld terug

Waarom geven wij deze training?

Ik heb nog vragen over deze training.

Investering

Aanmeldformulier

Bridge2learn

Certificaten

Categorieën

Contact

Adresgegevens